Pour saisir les émotions, générer des idées, libres et spontanées.
Explorer votre marché en menant des entretiens ou focus groupes en présentiel ou distanciel (sur Zoom, Teams, Skype, Whatsapp)
Comprendre en profondeur les usages et besoins de vos clients en allant là où ils se trouvent (dans les transports publics, à leur domicile, en magasin, etc)
Illustrer les insights grâce à des montages vidéos issus du terrain
Pour saisir une vision, une opinion générale et des grandes tendances.
Sonder un échantillon plus large grâce au panel votre-opinion.ch (5000 panélistes romands)
Tester / évaluer des concepts (plusieurs itérations possibles)
Optimiser vos produits/services et campagnes
Pour comprendre ce que les consommateurs ressentent, il est essentiel d'aller au delà des mots Katia Bressette